message
Så verifierar du ett mejl från ett företag
Ett mejl som ser ut att komma från din bank, ett fraktbolag eller en butik kan vara förfalskat. Det går att kontrollera äktheten med några enkla steg innan du klickar på något eller svarar med uppgifter.
Titta på avsändaradressen, inte bara namnet
Visningsnamnet i din mejlapp kan sättas till vad som helst, till exempel ”Kundtjänst”. Klicka eller tryck på avsändarens namn för att se den faktiska adressen, och jämför den mot företagets kända domän.
Var uppmärksam på extra ord, siffror istället för bokstäver eller en annan toppdomän än den du är van vid.
Läs innehållet kritiskt
- Stämmer tonen och språket med hur företaget brukar skriva till dig?
- Ber mejlet dig logga in via en länk istället för att hänvisa till appen?
- Finns det brådska eller hot om konsekvenser om du inte agerar direkt?
- Är det adresserat till dig med namn eller med en generell hälsning?
Kontrollera via en egen kanal
Öppna företagets app eller skriv in webbadressen själv istället för att klicka på länken i mejlet. Logga in där och se om samma information eller ärende finns synligt.
Är du fortfarande osäker, kontakta företagets kundtjänst via ett nummer eller en chatt du hittar på deras officiella webbplats.
Använd Veriory för en snabb analys
Klistra in hela mejlet i Veriory. Tjänsten analyserar texten, granskar länkar som text utan att öppna dem, och maskerar känsliga uppgifter innan analysen görs. Resultatet är privat och sparas inte permanent.
Vanliga frågor
- Räcker det att kolla avsändarnamnet för att avgöra om ett mejl är äkta?
- Nej, visningsnamnet kan förfalskas. Kontrollera alltid den faktiska mejladressen bakom namnet.
- Är det säkert att svara på mejlet för att fråga om det är äkta?
- Om mejlet är falskt går svaret till bedragaren, inte företaget. Kontakta istället företaget via en kanal du själv sökt upp.
- Kan ett mejl vara falskt även om det innehåller riktiga uppgifter om mig?
- Ja, bedragare kan ha tillgång till läckt information som namn eller ordernummer sedan tidigare läckor, vilket gör mejlet mer trovärdigt utan att det är äkta.