website
Så kontrollerar du företagsuppgifter före ett köp
Innan ett större köp online är det värt att lägga två minuter på att kontrollera vem som faktiskt står bakom butiken. De uppgifterna är sällan svåra att hitta hos seriösa företag, och avsaknaden av dem säger ofta mer än vad som faktiskt står där.
Uppgifter att leta efter
- Fullständigt företagsnamn, inte bara ett varumärke eller domännamn
- Organisationsnummer eller motsvarande registreringsnummer
- En fysisk adress, inte enbart en postbox
- Kontaktuppgifter med telefonnummer eller e-post som besvaras
- Villkor för retur, leverans och ångerrätt skrivna på begriplig svenska
Hur du verifierar uppgifterna
Ett svenskt organisationsnummer kan du slå upp hos Bolagsverket för att se om företaget faktiskt existerar och är aktivt. För utländska företag kan motsvarande register i respektive land användas, även om det ibland kräver lite mer sökarbete.
Sök även på företagsnamnet i kombination med adressen som anges. Om adressen visar sig vara en helt orelaterad byggnad, ett lagerhotell eller inte går att hitta alls, är det ett skäl att vara mer försiktig med köpet.
När uppgifterna saknas helt
Om en butik inte anger några företagsuppgifter alls, eller om uppgifterna är omöjliga att verifiera, bör du fråga dig om köpet är värt risken. Det innebär inte automatiskt att butiken är oseriös, men det tar bort en viktig möjlighet att kräva sina rättigheter om något går fel.
Vanliga frågor
- Räcker det att en butik har ett svenskt domännamn för att den ska vara svensk?
- Nej, ett .se-domännamn säger ingenting om var företaget faktiskt är registrerat eller vem som driver butiken. Kontrollera organisationsnummer och adress separat.
- Var kontrollerar jag ett svenskt organisationsnummer?
- Hos Bolagsverket kan du se om ett företag är registrerat och om det är aktivt. Det ger inte en fullständig bild av seriositet, men är ett bra första steg.
- Vad gör jag om jag inte hittar några företagsuppgifter alls på sidan?
- Överväg om köpet är nödvändigt att göra just där. Om du väljer att gå vidare, betala med ett kort som erbjuder köpskydd.